Performance da Marca
47.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,9%
Tempo Médio de Resposta
74,2%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
7,7%
Ranking na categoria
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CEAC - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 20-01-2016
N.º reclamações 165
Alcance 356 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 13:25 47.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 21:20 47.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 05:15 47.8
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 13:10 48.4
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 21:05 48.4
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 05:00 48.4
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 12:55 48.4
domingo, 14 de abril de 2024 - 20:50 47.8
domingo, 14 de abril de 2024 - 04:45 47.8
sábado, 13 de abril de 2024 - 12:40 47.8