Comprei varinha mágica e as lâminas não funcionam mais por defeito da peça pois soltou-se o eixo de metal. Estou a pedir assistência no site da empresa e não valida…
Estou a fazer um pedido de assistência, para um equipamento ainda em garantia, no formulário em https://support.storececotec.com/, mas não consigo validar a morada…
Adquiri um aspirador robot Conga 990 Vital, em 14-11-2021, que deixou de funcionar. Contactei a marca pelo site, em 19-01-2023, que prontamente me respondeu. Enviaram…
Qiero enviar para reparar o aspirador cecotec e nao sei para onde
Serviço de apoio ao cliente muito mas muito mau.. tive um problema com um toalheiro referência 9870 foi para o arranjo era preto mandaram um branco sem perguntar…
A empresa não envia a fatura apesar da mesma ter sido solicitada há quase 2 Meses. Para além disso, a empresa simplesmente não responde a nenhum pedido de contacto…
Em 15/02/2023 fiz um pedido de reparação de um robot aspirador Conga. Chegou às instalaões da Cecotec dia 23/02/2023, com o número de Incidência T2300041119. Em…
A loja onde compramos fechou ng nos responde bigshoppt Gostariamos de saber como podemos por o aspirador que compramos com vocês para reparação. Há quase um mês…
Encomendei no dia 7/1/2023 um frigorifico Inox. Passado uns dias enviam um produto errado que eu não levantei tendo sido de imediato devolvido pela empresa de transporte…
Fiz o envio de uma cafetera Espresso Cafelizzia 790 Black no dia 27/02/23 para assistência técnica que chegou no dia 07/03/23 através da MRW com a coleta de remessa…