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Cecotec - Atraso de encomenda
Sem resolução
Susana Amaral apresentou a reclamação
5 de agosto 2022
Fiz uma encomenda no site da cecotec no dia 2022-07-01 o valor foi desconto da minha conta no dia 2022-07-04
Recebi uma notificação electrónica no dia 2022-07-04 agradecer por ter feito a encomenda e com o número de referencia
Visto a encomenda não chegar,telefonei para a cecotec assim que me atendem o telefone dizem que não sabem falar português e que me telefonam de volta mas isso nunca acontece, mando quase todos os dias mails e nunca recebo resposta
É muito triste os clientes serem tratados desta maneira
Recebi uma notificação electrónica no dia 2022-07-04 agradecer por ter feito a encomenda e com o número de referencia
Visto a encomenda não chegar,telefonei para a cecotec assim que me atendem o telefone dizem que não sabem falar português e que me telefonam de volta mas isso nunca acontece, mando quase todos os dias mails e nunca recebo resposta
É muito triste os clientes serem tratados desta maneira
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de julho 2022
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