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Cecotec - Devolução trotinete eléctrica Outsider Phoenix 8,5
Resolvida
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Hugo Silva apresentou a reclamação
25 de junho 2019
Desde o dia 28 de maio que tento entrar em contacto com a empresa para que me arranjem dois pneus, ao fim de cerca de duas semanas obtive resposta com os dados para pagamento, mais de três semanas após o pagamento dos pneus, ninguém me sabe dar uma resposta aceitável e cordial. Há mais de 10 dias que já não consigo obter respostas tanto por email como por facebook.
Venho por este meio exigir a devolução da trotinete, pois é um produto que não me serve de nada no estado em que está, ,e quando não me arranjam soluções e nem me dão alternativas.
Aguardo uma cordial resposta o mais rápido possível.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 25 de junho 2019
4 de julho 2019
Bom Dia,
Nós gerenciamos a remessa de sua reserva novamente.
Desculpe pelo atraso.
Uma saudação.
Nós gerenciamos a remessa de sua reserva novamente.
Desculpe pelo atraso.
Uma saudação.
Hugo Silva avaliou a marca
21 de outubro 2020
Serviço pós-venda horrível.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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