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Cecotec - Valor para devolver
Sem resolução
4/10
Susana Hasse apresentou a reclamação
27 de julho 2022
Buenas tardes.
Necesito saber si tengo que pagar gastos de envío para devolver el artículo. Fui a la oficina de correos y me informaron que tenía que pagar 38€ de gastos de envío.
La información de cecotec online es que pagarías entre 5 y 10€.
Estoy esperando la retroalimentación.
Necesito saber si tengo que pagar gastos de envío para devolver el artículo. Fui a la oficina de correos y me informaron que tenía que pagar 38€ de gastos de envío.
La información de cecotec online es que pagarías entre 5 y 10€.
Estoy esperando la retroalimentación.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de julho 2022
Susana Hasse avaliou a marca
7 de setembro 2022
Foi devido ao Portal da Queixa que consegui resolver esta situação. Antes disso, contactei a marca através de telefone, emails e nunca obtive qualquer resposta. Tenho a agradecer ao Portal da Queixa, pois foi a partir da reclamação colocada no repectivo Portal que consegui resolver a situação. Muito obrigada.
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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