Performance da Marca
50.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Supermercado Rocha S.A.
Filtrar por:
Aracy Soraia Chantre Ferreira
Aracy Ferreira
20 de março 2024
Em tratamento
CELEIRO - Mau atendimento

Vim tomar pequeno almoço no celeiro perto dos lusiadas a funcionária muito atrapalhada, primeiro não tinha nenhum sumo natural , não faz sentido uma vez que si…

Em tratamento
Vi Ramalho
Vi Ramalho
11 de março 2024
Em tratamento
CELEIRO - Péssimo atendimento

Hoje por volta das 19:15h, tentei comprar um produto no celeiro,após 20 minutos a procurar e não encontrar. E ver que a rapariga da caixa está sozinha, dirige -me…

Em tratamento
Humberto Jesus
Humberto Jesus
20 de novembro 2023
Resolvida
8/10
CELEIRO - Sms de publicidade indesejada

Estou farto de receber sms Celeiro.. farto. No entanto recebo constantemente SMS de publicidade indesejada que não é possível bloquear (não são mandadas de um número…

Resolvida
8/10
Carolina Gonçalves
Carolina Gonçalves
24 de outubro 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Desconto de pontos por engano dos sistema informático

Boa tarde, Está reclamação já deveria ter sido feita o ano passado mas só agora resolvi dar o passo em frente e expôr esta situação. Em outubro de 2022 fui a uma…

Resolvida
1/10
Justiniano Gaspar Santos Dias
Justiniano Dias
10 de outubro 2023
Sem resolução
CELEIRO - Mau atendimento

Boa Tarde, venho por este meio mostrar o meu desagrado pelo atendimento que tive na loja do Mar Shopping. Empregadas pouco simpáticas e mau atendimento.

Sem resolução
Maria
Maria
3 de outubro 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Passar fome em almada pagando 8,85 pelo prato

Dirigi me à loja Celeiro do Almada Fórum, a fim de "almoçar", tendo pedido a refeição Almôndegas de Legumes. Foi me servido então o seguinte : 3 Almôndegas, 1 colher…

Resolvida
1/10
Carlos Pombo
Carlos Pombo
10 de setembro 2023
Sem resolução
CELEIRO - Mau atendimento

Bom dia, Venho por este meio mostrar insatisfação pelo atendimento prestado na loja Celeiro Av. Roma. Funcionária extremamente agressiva, mal educada e indisponível…

Sem resolução
Tania Patricia
Tania Patricia
7 de setembro 2023
Sem resolução
4/10
CELEIRO - Publicidade enganosa, enviam todas as encomendas sem amostras, não respeitam a vontade do cliente

Sou cliente celeiro há muitos anos tanto no celeiro online como nas lojas físicas. Faço várias encomendas à loja online do celeiro, em valores avultados sempre…

Sem resolução
4/10
Maria Inês Moita Santos
Maria Santos
21 de agosto 2023
Sem resolução
CELEIRO - Teste intolerancia alimentar

Bom dia, Acabo de passar por uma situação igual a algumas reclamações feitas no site, relativamente ao Celeiro, neste caso no Fórum Viseu. Acabei de fazer o teste…

Sem resolução
Natacha Vitullo
Natacha Vitullo
12 de agosto 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Péssimo tratamento

Dirigi-me a loja Celeiro Nova Arcada e fui pessimamente tratada. Primeiro, que estava com a minha mãe (cadeirante) e levamos com olhares das colaboradoras, apenas…

Resolvida
1/10