Performance da Marca
47.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Supermercado Rocha S.A.

CELEIRO - Sem humanidade !

Resolvida
Andreia Neves
Andreia Neves apresentou a reclamação
1 de junho 2020
Boa noite , vou muitas vezes a vossa loja do marshopping Loulé no Algarve , infelizmente pelo que eu percebi a colaboradora de nome Inês além de ser muito arrogante , grita com os empregados tanto em loja como nos fundos que eu como cliente fico sem jeito , inclusive já ouvi ofensas por parte dessa pessoa , é muito feio para mim como cliente como para eles como ser humanos , muito triste a situação , de resto nenhum tem a mesma atitude que essa senhora , que suponho que seja chefe , mas que mau exemplo , tanto eu já vi como já foi comentado por outras pessoas que lá estavam ! Obrigada
Data de ocorrência: 1 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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