Performance da Marca
47.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Supermercado Rocha S.A.
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Humberto Jesus
Humberto Jesus
20 de novembro 2023
Resolvida
8/10
CELEIRO - Sms de publicidade indesejada

Estou farto de receber sms Celeiro.. farto. No entanto recebo constantemente SMS de publicidade indesejada que não é possível bloquear (não são mandadas de um número…

Resolvida
8/10
Carolina Gonçalves
Carolina Gonçalves
24 de outubro 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Desconto de pontos por engano dos sistema informático

Boa tarde, Está reclamação já deveria ter sido feita o ano passado mas só agora resolvi dar o passo em frente e expôr esta situação. Em outubro de 2022 fui a uma…

Resolvida
1/10
Maria
Maria
3 de outubro 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Passar fome em almada pagando 8,85 pelo prato

Dirigi me à loja Celeiro do Almada Fórum, a fim de "almoçar", tendo pedido a refeição Almôndegas de Legumes. Foi me servido então o seguinte : 3 Almôndegas, 1 colher…

Resolvida
1/10
Tania Patricia
Tania Patricia
7 de setembro 2023
Sem resolução
4/10
CELEIRO - Publicidade enganosa, enviam todas as encomendas sem amostras, não respeitam a vontade do cliente

Sou cliente celeiro há muitos anos tanto no celeiro online como nas lojas físicas. Faço várias encomendas à loja online do celeiro, em valores avultados sempre…

Sem resolução
4/10
Natacha Vitullo
Natacha Vitullo
12 de agosto 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Péssimo tratamento

Dirigi-me a loja Celeiro Nova Arcada e fui pessimamente tratada. Primeiro, que estava com a minha mãe (cadeirante) e levamos com olhares das colaboradoras, apenas…

Resolvida
1/10
Maria Gaspar Gonçalves
Maria Gonçalves
12 de março 2023
Resolvida
7/10
CELEIRO - Aumento de preço exagerado

boa tarde, a minha reclamação é sobre o aumento brutal e desproporcional a inflação atual, (o que constitui uma ilegalidade seja cometida pela loja seja pelo fornecedor…

Resolvida
7/10
Carlos Maria
Carlos Maria
15 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
CELEIRO - Atendimento

No dia 11/02/23 , por volta das 8:00 fui ao celeiro compra um frasco de vitaminas de zinco Solgar, e outros frasco de cálcio e magnésio da naturmil, do qual o último…

Resolvida
1/10
Isabel Maria
Isabel Maria
2 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
CELEIRO - Falta de profissionalismo, mau atendimento

Dirigi-me à loja Celeiro do Alma Shopping em Coimbra para comprar um suplemento. Fui direta ao sítio onde tem os suplementos e estava uma funcionária de nome Cátia…

Sem resolução
1/10
Utilizador
Utilizador
5 de setembro 2022
Resolvida
1/10
CELEIRO - Mau atendimento e tremenda falta de educação

Hoje, pelas 11:10:17 (hora da fatura) comprei alguns artigos na vossa loja do Centro Comercial Colombo e gostaria de vos relatar um incidente que ocorreu durante…

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1/10
Patrícia Gomes
Patrícia Gomes
21 de novembro 2021
Resolvida
6/10
CELEIRO - Teste de intolerância alimentar

Dirigi-me ao Celeiro do Loureshoping para realizar um suposto teste de intolerância alimentar. Com um valor de 60eur e duração de 60min aproximadamente. Foi -me…

Resolvida
6/10