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Cenatel - Borracha/ junta de frigorífico beko
Sem resolução
Luis Gomes apresentou a reclamação
16 de setembro 2021
modelo k5270-hc
No passado dia 11/09/2021 fui à Loja Soverel, na Rua de Costa Cabral, buscar a encomenda que a mesma fez à Beko no dia 04/08/2021.
Detectei que uma das juntas/borrachas do frigorífico estava sem caixa; contudo, só quando vieram colocar no frigorífico detectei que a peça era branca (quando a de baixo é cinzenta) e está em bastante mau estado- possivelmente terá sido já usada.
Fui informado pela Soverel que a Beko não aceita a devolução da peça por a mesma já ter sido colocada.
No passado dia 11/09/2021 fui à Loja Soverel, na Rua de Costa Cabral, buscar a encomenda que a mesma fez à Beko no dia 04/08/2021.
Detectei que uma das juntas/borrachas do frigorífico estava sem caixa; contudo, só quando vieram colocar no frigorífico detectei que a peça era branca (quando a de baixo é cinzenta) e está em bastante mau estado- possivelmente terá sido já usada.
Fui informado pela Soverel que a Beko não aceita a devolução da peça por a mesma já ter sido colocada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de setembro 2021
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