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Cenatel - Reclamação de um equipamento novo da beko
Resolvida
3/10
Margarida Gonçalves apresentou a reclamação
21 de dezembro 2021
Boa tarde,
Pretendo apresentar reclamação de um atendimento ao cliente que deixa muito a desejar, com constantes justificações e um tempo de resposta muito acima do que se espera, gerando insatisfação para um cliente que adquiriu equipamentos novos da Beko e que apresentam problemas de funcionamento.
Não se percebe como empresas nacionais, que representam marcas internacionais, podem ter este tipo de postura e atitude pouco dignas.
Fico a aguardar resposta assim que possível.
Pretendo apresentar reclamação de um atendimento ao cliente que deixa muito a desejar, com constantes justificações e um tempo de resposta muito acima do que se espera, gerando insatisfação para um cliente que adquiriu equipamentos novos da Beko e que apresentam problemas de funcionamento.
Não se percebe como empresas nacionais, que representam marcas internacionais, podem ter este tipo de postura e atitude pouco dignas.
Fico a aguardar resposta assim que possível.
Data de ocorrência: 19 de outubro 2021
Margarida Gonçalves avaliou a marca
5 de janeiro 2022
Sem mais nada a acrescentar
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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