Centauro Rent a Car
Centauro Rent a Car
Performance da Marca
47.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,1%
Tempo Médio de Resposta
56,2%
Taxa de Solução
46,2%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.4
3 Guerin 70.6
...
Centauro Rent a Car47.9
Centauro Rent A Car Lda
Filtrar por:
Antonio Manuel Amaro Ventura
Antonio Ventura
18 de março 2024
Em tratamento
Centauro Rent a Car - Reclamação relativo a pagamento indevido e elevado relativo numero da reserva pr2408649

Aquando da entrega da viatura referida no contrato , e apos verificação de um colaborador vosso, da empresa Centauro em Prior Velho, Lisboa, diga-se bastante arrogante…

Em tratamento
Lydie
Lydie
18 de março 2024
Aguarda resposta
Centauro Rent a Car - Atendimento horrível

Fui buscar um carro que tinha alugado no Porto quando cheguei fui atendida pela uma senhora que foi mal educada comigo. Nem um bom dia , nem um obrigada NADA. Eu…

Aguarda resposta
Inês Freitas
Inês Freitas
5 de março 2024
Resolvida
8/10
Centauro Rent a Car - Não devolução do dinheiro de um cupão

Cancelei uma reserva de um aluguer que fiz e o dinheiro foi devolvido em cupão. Por lapso, eliminei a minha conta no site da Centauro, o que me fez perder o cupão…

Resolvida
8/10
Andrea
Andrea
25 de fevereiro 2024
Aguarda resposta
Centauro Rent a Car - Solicitação pagamento de franquia em cobertura total sem franquia

Eu alugo carros com a centauro desde janeiro de 2023, tendo até a presente data alugado 7 veículos, com prazos variados, mas a maioria com mais de 1 mês de aluguel…

Aguarda resposta
Rodolpho Toledo Almeida
Rodolpho Almeida
21 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
Centauro Rent a Car - Péssimo serviço e cobrança indevida

No dia 21 de janeiro deste ano, aluguei um carro de sete lugares na Centauro Rent a Car em Lisboa. No entanto, a experiência foi extremamente negativa e estou escrevendo…

Resolvida
2/10
Valeria Souza
Valeria Souza
19 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Centauro Rent a Car - Reserva pr23137103

Tive cobranças indevidas da locadora Centauro em Lisboa (PR23137103 ), reserva feita pela rent cars CZDAYPK. Foi cobrado $375,40 euros e também $221 euros, além…

Sem resolução
1/10
Claudio
Claudio
9 de fevereiro 2024
Em tratamento
Centauro Rent a Car - Valor do combustível não foi devolvido

Cauçao de combustivel nao foi devolvida apesar de a viatura ter sido devolvida com o tanque cheio. Indicaram que seria devolvido o valor duas semanas depois e até…

Em tratamento
Cláudio Andrade
Cláudio Andrade
5 de fevereiro 2024
Em tratamento
Centauro Rent a Car - Cobrança abusiva de caução por avaria mecânica, sem explicação cabal e minha autorização

Boa tarde Carissímos Senhores, No seguimento da reserva PR24008256, venho por este meio expor o seguinte: 1. Fiz o levamentamento da viatura no dia 28/01/2024,…

Em tratamento
Joao Costa
Joao Costa
22 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Burla aplicada a acidentes

Fui burlado em 750€ após aluguer de uma viatura em que sofri um acidente no qual eu não era culpado e no qual foi dado um valor aleatório e não justificado sem…

Resolvida
1/10
Wellington Junior
Wellington Junior
20 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Centauro Rent a Car - Reembolso não efetuado

Me deram a opção de reembolso na conta ou em cupom e eu escolhi na conta e até agora não me reembolsaram nada!!

Resolvida
10/10