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Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
34,7%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
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Centauro Rent a Car - Cobrança indevida

Em tratamento
Joana Amaral
Joana Amaral apresentou a reclamação
11 de junho 2025
Ao fazer o levantamento do carro deixei uma caução de 85€ para o depósito cheio e 100€ para o via verde. Entreguei o carro com o depósito cheio, e cobraram 25.67€, e só me transferiram 59.33€ do depósito. Exigo que façam a devolução do valor em falta, uma vez que entreguei o carro com o depósito cheio. Disseram me que dentro de 10 dias devolviam o valor do via verde. Estou para ver qual o valor que iram transferir do via verde.
Data de ocorrência: 11 de junho 2025
Centauro Rent a Car
18 de junho 2025
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