Centauro Rent a Car
Centauro Rent a Car
Performance da Marca
47.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,6%
Tempo Médio de Resposta
57,2%
Taxa de Solução
44,8%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 79.8
3 Auto Europe 78.8
...
Centauro Rent a Car47.2
Centauro Rent A Car Lda
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Inês Freitas
Inês Freitas
5 de março 2024
Resolvida
8/10
Centauro Rent a Car - Não devolução do dinheiro de um cupão

Cancelei uma reserva de um aluguer que fiz e o dinheiro foi devolvido em cupão. Por lapso, eliminei a minha conta no site da Centauro, o que me fez perder o cupão…

Resolvida
8/10
Rodolpho Toledo Almeida
Rodolpho Almeida
21 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
Centauro Rent a Car - Péssimo serviço e cobrança indevida

No dia 21 de janeiro deste ano, aluguei um carro de sete lugares na Centauro Rent a Car em Lisboa. No entanto, a experiência foi extremamente negativa e estou escrevendo…

Resolvida
2/10
Valeria Souza
Valeria Souza
19 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Centauro Rent a Car - Reserva pr23137103

Tive cobranças indevidas da locadora Centauro em Lisboa (PR23137103 ), reserva feita pela rent cars CZDAYPK. Foi cobrado $375,40 euros e também $221 euros, além…

Sem resolução
1/10
Joao Costa
Joao Costa
22 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Burla aplicada a acidentes

Fui burlado em 750€ após aluguer de uma viatura em que sofri um acidente no qual eu não era culpado e no qual foi dado um valor aleatório e não justificado sem…

Resolvida
1/10
Wellington Junior
Wellington Junior
20 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Centauro Rent a Car - Reembolso não efetuado

Me deram a opção de reembolso na conta ou em cupom e eu escolhi na conta e até agora não me reembolsaram nada!!

Resolvida
10/10
Diogo Gomes da Cruz
Diogo Cruz
17 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Centauro Rent a Car - Débito injustificado do valor de caução & não devolução de valor do combustível

A presente reclamação tem em conta um débito de 140€ injustificado em que é referido um dano no carro que já existia previamente ao levantamento da viatura (Reserva…

Resolvida
1/10
Antonio Jose Andrade
Antonio Andrade
4 de janeiro 2024
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1/10
Centauro Rent a Car - Devoluçao cauçao de combustivel pr23094760

Cauçao de combustivel nao foi devolvida apesar de a viatura ter sido devolvida com o tanque cheio. 146,00€

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1/10
Paulo Macedo
Paulo Macedo
23 de agosto 2023
Resolvida
8/10
Centauro Rent a Car - Aluguer de viatura

Fiz uma reserva com aluguer de viatura na Centauro Rent a Car no passado dia 28 de Julho em Lisboa e deixei como sempre faco dois pagamentos como caucao para combustivel…

Resolvida
8/10
Daniela Carvalho
Daniela Carvalho
31 de julho 2023
Resolvida
2/10
Centauro Rent a Car - Retiram duas vezes penalização quando só há uma multa

Reserva nºER23235547 No dia 23 de junho a 28 de junho fiz uma reserva com vocês, sendo que apanhei uma multa, pelo que e bem tinham de me tirar uma penalização.…

Resolvida
2/10
Gislene Cortez
Gislene Cortez
26 de julho 2023
Sem resolução
1/10
Centauro Rent a Car - Abuso e xenofobia

Aluguei um carro pela Rentscar o qual deveria ser retirado na referida empresa Centauro Rent a Car, por essa reserva paguei 218,25 e pelo contrato uma caucão de…

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1/10