Na área de restauração, alguém do serviço de limpeza ao retirar objectos vazios da mesa fez com que uma das bebidas dos clientes a consumir caísse ao chão e apenas limpou dizendo que era o que sobrava fazer. Apesar do desagrado dos clientes, estes é que ficaram lesados e a pessoa prosseguiu como se nada tivesse feito.
Acusamos e agradecemos a vossa comunicação, e desde já lamentamos o incidente registado.
A equipa de vigilância do Centro Comercial deveria ter conhecimento, para poder atuar em conformidade.
Mais uma vez, resta-nos agradecer o tempo despendido para com esta ocorrência, e garantir desde já que continuaremos a trabalhar para a satisfação de todos os nossos Clientes.
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