Centro de Saúde de S. João da Talha
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Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Centro de Saúde de S. João da Talha - Atendimento telefónico

Sem resolução
Inês Ribeiro
Inês Ribeiro apresentou a reclamação
25 de julho 2021
Atendimento telefónico nulo. Funcionários até tiram telefone do descanso pelo que da sempre “número ocupado”. Atendimento presencial rude e muitas das vezes incompetente, empurram sempre a culpa para alguém o que também demonstra falta de profissionalismo.
Mudam horários sem qualquer aviso e nem o site atualizam - atendimento em Moscavide já nem existe desde praticamente o início da pandemia e os horários não correspondem ao horário afixado na porta
Nota que coloquei a data de ocorrência o mais para trás possível visto que é um problema que ocorre desde sempre
Data de ocorrência: 25 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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