Centro de Saúde de S. João da Talha
Centro de Saúde de S. João da Talha
Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10,5%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Centro de Saúde de S. João da Talha - Gozo com utentes

Sem resolução
Paula Cristina Freitas Lopes
Paula Lopes apresentou a reclamação
22 de setembro 2021
Hoje por volra das 13 h desloquei-me ao centro de saúde de São João da Talha e na recepção senti-me gozado pelas duas senhoras que estavam no balcao principal, depois de tirar a senha esperei ,tudo normal, passado um tempo chega o meu numero dirijo-me ao mesmo e senhora do balcão 1 de forma arrogante diz que ninguém me tinha chamado ao qual no qudro estava o número da minha senha, eu recuei e a senhora do balcão 2 em gozo diz que " chamei agora mesmo" a minha filha que estava comigo ficou a a olhar para mim, tenho 48 anos mere respeito. Acho que as senhoras deviam respeitar os utentes e não gozar ou fazer de parvos. Uma formação de bom atendimento faria muito bem.
Sem mais assunto
Obrigado
Data de ocorrência: 22 de setembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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