Centro de Saúde de Santa Iria de Azóia
Centro de Saúde de Santa Iria de Azóia
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Centro de Saúde de Santa Iria de Azóia - Vacina da gripe 2020

Resolvida
4/10
victor manuel soares castelo lopes
victor lopes apresentou a reclamação
2 de dezembro 2020
Na 3ª semana de outubro dirigi-me ao centro de saúde de Santa Iria de Azóia, USF Valflores, para tomar a vacina da gripe, tendo sido informado que só por marcação.
Foi a mesma marcada para 24 de novembro às 11.40.
No dia 23 novembro recebi um telefonema a informar que as vacinas estavam esgotadas.
Compreendo a afluência havida este ano para o efeito, contudo vim a saber por uma pessoa que se dirigiu ao mesmo centro de saúde para ser informado sobre a toma da vacina e foi convidado a toma-la no momento.
Obviamente que assim não é possível satisfazer quem marcou e aguardou cerca de mês e meio para a vacina da gripe lhe ser dada.
A USF Valflores está assim a funcionar pessimamente e não tem consideração pelos utentes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2020
victor manuel soares castelo lopes
victor lopes avaliou a marca
11 de setembro 2021

Ok

Esta reclamação foi considerada resolvida
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