Atendentes completamente despreparados para atender ao público. Uma arrogância só, fui fazer meu cartão de utente e foi negado. Uma vez que a lei no portal do cidadão informa que se eu não tiver o título de residência, eu poderia apresentar o atestado de residência que comprova que estou em Portugal a mais de 90 dias. Mesmo assim mostrando todos os documentos que tinha, o mesmo foi negado.
Por lei, as atendentes deveria saber que isso não se faz, uma vez apresentando TODOS os documentos necessários para a emissão do número do utente, ATESTADO DE MORADA, NIF, NÚMERO DA SEGURANÇA SOCIAL, entre outros.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 27 de setembro 2018
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