Centro de Saúde Sacavém
Centro de Saúde Sacavém
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
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Centro de Saúde Sacavém - Atendimento telefónico

Sem resolução
1/10
Hugo Oliveira
Hugo Oliveira apresentou a reclamação
10 de maio 2021
Estou desde as 10h da manhã a tentar falar com a linha de atendimento do Centro de Saúde e por e simplesmente não atendem. Esta é uma situação que se arrasta aos anos!!!! Nem todas as pessoas têm disponibilidade para se deslocar ao local e para isso é que serve a linha de atendimento. Atende sempre uma senhora que depois trata de transferir a chamada para o destino correcto, o problema é que passam horas e não atendem....É VERGONHOSO!!!
Por motivos profissionais tenho de tomar a vacina da Hepatite B e foi por esse motivo que liguei, para pedir informação do que será necessário. Pelos vistos só terei essa informação se me deslocar ao centro. Estou há 1h12m â espera e pelos vistos vai continuar.....
Data de ocorrência: 10 de maio 2021
Hugo Oliveira
Hugo Oliveira avaliou a marca
1 de janeiro 2022

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Esta reclamação foi considerada sem resolução
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