Centro Educacional de Lisboa
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Performance da Marca
98.8
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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95%
Taxa de Solução
100%
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100%
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Centro Educacional de Lisboa - Incumprimento de procedimentos

Resolvida
Patrícia Catarino
Patrícia Catarino apresentou a reclamação
24 de maio 2021
Venho por este meio realizar o ,eu descontentamento e reclamar o fato de ter realizado uma formação por esta instituição. Ao dizer que tinha passado com sucesso, pedia para proceder ao pagamento para ter acesso ao diploma, o que fiz de imediato. Depois diziam que enviavam logo um email e pedir os dados para o procedimento de certificado e não o recebi. Esperei por mais 3 dias e nada, nem em spam . Agradecia que realização a emissão de certificado ou a devolução de dinheiro. Após este incidente verifiquei que esta mesma instituição tem por norma falhar neste processo, o que realmente me fez arrepender.
Espero que este assunto fique esclarecido e resolvido
Data de ocorrência: 24 de maio 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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