Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Consulta externa

No dia 11 de Novembro tinha marcada uma consulta de pediatria/obesidade, o meu filho, João Afonso Castelo Branco Rola Braz, menor de 9 anos de idade, o qual acompanhei. Comparecemos na hora agendada e aguardamos mais 1 hora quando perguntei a demora da consulta. Foi-me informado que a Dra. (*) tinha agendado todas as consultas à mesma hora, portanto estavam todas as crianças agendadas para as 14:00. Se há marcações com hora é inconcebível, e num ambiente pandémico, juntar crianças e acompanhantes todos há mesma hora numa sala de espera hospitalar. Além disso, os acompanhantes têm compromissos de trabalho em que se organizam com as horas das consultas para poder voltar a trabalhar após a saída da consulta. Ainda me foi dito que se não esperasse pela consulta, para remarcar, só falando com a Dra e que não iria ser fácil o agendamento. Não aguardei e pedi para a Dra. ser informada. Os empregos não públicos são muito necessários numa altura destas em que somos penalizados e chamados à responsabilidade pelos nossos atos. Por isto, pretendo , que no setor público também o façam, para o bem de todos.
Aguardo uma resposta sobre esta situação,
Atentamente