Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real Marca Recomendada
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Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, E.P.E
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259 300 500
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida da Noruega - Lordelo
5000 - 508 Vila Real - gabutente@chtmad.min-saude.pt
Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Tratada com desprezo
Resolvida
Glória Girao apresentou a reclamação
23 de março 2022 (editada a 24 de março 2022)
Tive covid dia 02 /03
Logo em seguida faringite
Tenho 39.6 de febre a 3 dias
E sou paciente com artrite reumatóide,
Estou com muita tosse falta de ar.
Porém os enfermeiros do 112 me trouxeram para urgências, e a senhora da análise disse wue eu cheguei na urgências mas ia ficar esperando e me deram a puseira amarela, percebi que os enfermeiros ficaram inconformado com a situação.
Depois falei com uma médica e ela voltou a falar com a senhora da triagem depois que mencionei escrever no livro de reclamações
No entanto fui atendida as 16hras e 30 min.
Logo em seguida faringite
Tenho 39.6 de febre a 3 dias
E sou paciente com artrite reumatóide,
Estou com muita tosse falta de ar.
Porém os enfermeiros do 112 me trouxeram para urgências, e a senhora da análise disse wue eu cheguei na urgências mas ia ficar esperando e me deram a puseira amarela, percebi que os enfermeiros ficaram inconformado com a situação.
Depois falei com uma médica e ela voltou a falar com a senhora da triagem depois que mencionei escrever no livro de reclamações
No entanto fui atendida as 16hras e 30 min.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de março 2022
24 de março 2022
Exmo.(a) Sr.(a) Glória Girão,
Recebemos a presente comunicação com o nº 72986622 , a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve a presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelo Gabinete do Cidadão do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
Recebemos a presente comunicação com o nº 72986622 , a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Serve a presente para informar que a sua comunicação já se encontra em análise pelo Gabinete do Cidadão do Centro Hospitalar de Trás-os-Montes e Alto Douro, pelo que, retomamos o seu contacto com a maior brevidade.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
22 de abril 2022
Exmo.(a) Sr.(a) Glória Girão,
Informamos V. Exa. que consideramos a reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados através de ofício com data de 08/04/2022, que deverá receber via CTT.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
Informamos V. Exa. que consideramos a reclamação resolvida, conforme esclarecimentos prestados através de ofício com data de 08/04/2022, que deverá receber via CTT.
Estamos disponíveis para qualquer outro esclarecimento, através do número 259 300 560 ou através de gabutente@chtmad.min-saude.pt.
Apresentamos os nossos cumprimentos,
O Gabinete do Cidadão, CHTMAD, e.p.e
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