Centro Hospitalar do Oeste - Urgências

Dirigi-me ao centro hospitalar pelas 22:00 na qual me foi atribuída pulseira verde. Estive até às 2:00 da manhã e não fui atendida, O movimento não justificava a espera. Por volta da meia noite a funcionária do balcão informou-me que estavam 2 utentes de pulseira amarela à minha frente e que era mudança de turno. Às 2.00 tinha 1 utente e por volta desta hora chegaram 4 ambulâncias, os utentes iriam ser atendidos, o que levaria a uma demora maior. Decidi preencher o impresso para reaver o valor da taxa moderadora e foi-me informado que ia ser analisado pela administração do centro hospitalar. Juntamente com o impresso também preenchi a folha do livro amarelo.