Boa tarde, no dia 25/07/2018, dirigi me ao serviço de pneumologia em s.martinho, visto ter recebido uma carta. Depois de esperar pela minha vez. Qdo me dirijo ao gabinete do médico, qual o meu espanto,..., houve um engano, afinal colaram uma vinheta de outra pessoa sobre o meu processo assim como anexar am exames que não me diziam respeito.
Médico muito irritado, diz que me posso ir embora, fiquei estupefacta, como continuo à espera desde 2013 que me chamem para tal exame e uma vez que me encontrava ali perguntei se não me podia atender. O médico irritadissimo, disse me não minha senhora está consulta não era para si, tem que esperar pela sua vez. (até agora ainda não fui chamada).
Passo pela recepção, informo o que se passou e a sra disse me, então bom dia, não é preciso mais nada.
Apesar de revoltada e ter sido uma manhã perdida, não reclamei.
Hoje recebo uma carta a informar que tenho que pagar até dia 26/01/2019, 7 euros de taxa moderadora, referente a este epidodio, isto não é normal.
Não vou pagar por uma coisa que não usufrui, a mim também ninguém me pagou a manhã perdida de trabalho.
Não é pelos 7 euros é tão somente o ridículo da situação.
Peço deferimento e que me respondam rápidamente.
Melhores cumprimentos,
Ana Monteiro
Dados da carta relevantesn
Módulo... CON,... EPISÓDIO 18185460, DATA 25/07/2018....CONSULTA EXTERNA
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2019
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