Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

16,4%

Tempo Médio de Resposta

1,1%

Taxa de Solução

17%

Média das Avaliações

38,3%

Taxa de Retenção de Clientes

38,9%

Ranking na categoria

Hospitais e Maternidades

1 Centro Hospitalar Trás os Montes e Alto Douro - Unidade de Vila Real 92.5

2 Hospital de Lamego 82.2

3 Hospital de Santa Maria Maior 71

...

Centro Hospitalar e Universitário de Coimbra19.9

CHUC, E. P. E.

239400400
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Bissaya Barreto - Praceta Prof. Mota Pinto
3000-075 Coimbra
casec@chuc.min-saude.pt

Hospitais da Universidade de Coimbra - Processo clínico

Carla Lopes apresentou a reclamação

6 de fevereiro 2018

No dia 10 de Janeiro dirigi me ao arquivo dos Huc para pedir o relatório clínico segundo estes que demora algum tempo. Como por lei tem 10 dias para a entrega do mesmo até a data ainda não recebi nada. Venho através deste meio fazer a reclamação.

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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