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Centro Hospitalar Psiquiátrico de Lisboa
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Centro Hospitalar Psiquiátrico de Lisboa - Consulta telefónica
Resolvida
6/10
António Nunes apresentou a reclamação
10 de agosto 2020
A minha esposa foi contactada telefonicamente sobre uma consulta da minha mãe Irene Gomes dos Santos Nunes com a Dra. Ana Margarida Baptista, no entanto ao atender a chamada está desligou-se.
Não houve qualquer outra tentativa de contacto, ficando a minha mãe privada de medicação e consulta.
Ninguém atende o telefone (Consultas Externas), nem respondem ao e-mail enviado em 22/07/2020.
Não houve qualquer outra tentativa de contacto, ficando a minha mãe privada de medicação e consulta.
Ninguém atende o telefone (Consultas Externas), nem respondem ao e-mail enviado em 22/07/2020.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de agosto 2020
António Nunes avaliou a marca
19 de agosto 2021
É regra os hospitais telefonarem uma única vez para os utentes que caso na altura não possam atender perdem a consulta o que é lamentável.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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