Centro Musical de Seia
Centro Musical de Seia
Performance da Marca
4.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas de Equipamentos Musicais
1 CDGO.COM 66.8
2 Ludimusic 57.6
3 Centro Sony 53.5
...
Centro Musical de Seia4
  • 238321027
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Centro Musical de Seia - Produto está em Stock, o cliente faz a compra e o pagamento e depois passa meses a ser enganado

Sem resolução
1/10
Alexandra
Alexandra apresentou a reclamação
14 de setembro 2022
No dia 2 fevereiro 2022 encomendei um produto on-line que indicava que estar em Stock. No dia seguinte informam-me que o que o produto só chegaria em duas semanas, passado esse tempo e sem que o mesmo chegasse, voltei a questionar e fui informada que chegaria na outra semana e por aí adiante, até hoje…e no site o produto está em stock!!
Em agosto desisti finalmente da encomenda e solicitei a devolução do valor e estou à espera até à data de hoje, sempre com a mesma conversa de que é para a semana e nunca é!
Pelo teor das demais reclamações que pude analisar neste site, verifico tratar-se de uma prática continuada de burla. O modus Operandi é sempre o mesmo: o produto está em Stock, o cliente faz a compra e o pagamento e depois passa meses a ser enganado e não recebe o produto nem o dinheiro!!
Face ao exposto amanhã segue a respectiva queixa junto das entidades competentes.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2022
Centro Musical de Seia
7 de dezembro 2022
Olá Bom dia,
Agradeço que nos enviem o vosso IBAN para podermos proceder ao reembolso.
Com os meus cumprimentos.
Centro Musical de Seia, Lda
João Barreiras
Alexandra
7 de fevereiro 2023
Já enviei diversas vezes e iban e ainda não me devolveram o dinheiro
Centro Musical de Seia
23 de fevereiro 2023
Conforme acordado, iremos efetuar o depósito do valor em débito, no final da 1ª semana de Março.
Cumprimentos.
Centro Musical de Seia, Lda
João Barreiras
Alexandra
Alexandra avaliou a marca
7 de fevereiro 2023

Nâo são de confiança e enganam os clientes

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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