Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Atraso nas informações e resoluções

Resolvida
Manuel Machdo Azevedo
Manuel Azevedo apresentou a reclamação
2 de março 2016

boa noite.
requeri a minha reforma por velhice em 23 de dezembro de 2015. já fui informado pela seg.social, que foi já dedefido, mas até ao momento não recebi qualquer informação , de quando receberei, a primeira mensalidade. Gostaría de saber o que se passa.
Aguardo resposta urgente.

manuel azevedo

Data de ocorrência: 2 de março 2016
Centro Nacional de Pensões
11 de março 2016
Exmos. Senhores,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do(a) interessado(a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
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