Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões12.9
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Centro Nacional de Pensões - À espera de pensão de viuvez desde 31/01/2017

Sem resolução
Matos
Matos apresentou a reclamação
16 de outubro 2017

o meu marido morreu dia 12/12/2016 , a agencia funeraria entregou a documentaçao necessaria na segurança social de setubal no dia 31/1/2017.ate hoje 16/10/2017 nao recebi nem 1centimo (nem du subsidio de funeral nem da pensao de viuvez) .fui reclamar 2 vezes no dia 22/06/2017 et no dia 18/09/2017 na ultima reclamaçao indiquei que estava numa situaçao extremamente dificile et que tinha que ir morar com a minha filha para nao ir morar para a rua ...nada foi feito et até hoje nenhuma resposta .ainda pour cima recebi uma carta d'espanha que me dis que perdi os direitos à pensao espanhola pourque a segurança social portuguesa nao fez o seu trabalho ...tenho medo que a frança et a allemanha me digam a mesma coisa ...é verdade que para os senhores é pouca coisa ...uma centeina de euros mais para mim que nao tenho nada é muito ...espero que façam o necessario para resolver a situaçao o mais depressa possivel

Data de ocorrência: 16 de outubro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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