Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - À espera de uma resposta ao pedido da minha pensão de ex combatente

Sem resolução
domingues
domingues apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2018

PORQUE MOTIVOS NÄO TENHO O MEU PEDIDO DE PENSÄO DE ANTIGO COMBATENTE AINDA NÄO RESOLVIDO ?
Este pedido já foi feito há 3 anos,enviei varias vezes os documentos necessários e sem resposta.
O numero 300511300 nunca responde ou entâo desliga de seguida
Com os meios de comunicaçâo actuais é incompreensivel o silêncio do organismo CNP.
Agora pergunto vou receber uma resposta um dia???Isto chama-se abuso e falta de respeito com as pessoas.

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2018
domingues
14 de março 2018
Depois de muitos correios,carta registada à Segurança social,carta resgistada para o ministério,um monte de mails recebi enfin o pagamento da minha fortuna de antigo combatente 400€ por 3 anos que me deviam.
Ainda bem que esta soma de miséria nâo se está à espera dela para viver,senão nem os ossos tinha.
O numero de atendimento 300511300,nunca responde,não sei porque tem uma linha aberta
É lamentavel os serviço de atendimento.
É preciso ser persévérante e nâo abandonar ,pois no caso contrario nada temos com os serviços administrativos portugueses.
Desejo muita coragem a todos os portugueses que tem que lidar todos os dias com um sistéma assim.
Portugal um pais tão bonito com os serviços sociais inexistentes
Abraços
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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