Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,3%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

...

Centro Nacional de Pensões13.1

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Centro Nacional de Pensões - Actualização da pensão de Janeiro 2018

Maria Lacerda apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2018

À pensão do mês de Janeiro de 2018 foi aplicada a tabela de IRS de 2017 e não a de 2018.
Em Fevereiro já foi aplicada a tabela actual (2018). Como não dei por ter sido feita a correcta regularização ao mês de Janeiro, aguardo p.f. que a mesma seja feita e depositado o respectivo rectroactivo a que tenho direito.
Cumprimentos,
MFL

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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