Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
...
Centro Nacional de Pensões13.2
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Actualização de pensão

Resolvida
7/10
ALIPIO PEREIRA PINTO DA COSTA
ALIPIO COSTA apresentou a reclamação
14 de novembro 2019
Tendo feito um pedido de actualização de pensão, em 30/07/2018 e posteriormente reclamado na plataforma em 06/09/2019 continuo a aguardar resposta. É de referir que descontei desde 03/2011 a 31/07/2018. Gostaria de ver o problema solucionado rapidamente, uma vez que casos idênticos ao meu, ficararam resolvidos em menos de 3 meses.
Data de ocorrência: 14 de novembro 2019
ALIPIO PEREIRA PINTO DA COSTA
ALIPIO COSTA avaliou a marca
23 de novembro 2020

A segurança social lida com muitos problemas, tem muitos beneficiários a receberem e por vezes alguns dos funcionários não têm formação adequada .

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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