Centro Nacional de Pensões - Ainda não foi recebido o complemento por dependência deferido a 02/10/2016

Bom dia,
Mais uma vez, peço por favor para me esclarecerem sobre este assunto…
Cumprimentos.

Ermesinda Santos






De: Ermesinda Santos (Execris)
Enviada: segunda-feira, 21 de Agosto de 2017 12:39
Para: 'cnp-pensoes@seg-social.pt'
Assunto: RE: referência 3.2.3./França - NISS ...

Bom dia,
Aguardo a vossa resposta a este assunto, pois já passou mais um mês e nada, caso dentro de oito dias não obtenha resposto serei forçada a reportar o assunto novamente ao queixa.
Cumprimentos.

Ermesinda Santos







De: Ermesinda Santos (Execris)
Enviada: quarta-feira, 12 de Julho de 2017 17:00
Para: 'cnp-pensoes@seg-social.pt'
Assunto: referência 3.2.3./França - NISS ...

Boa Tarde,
Em resposta, ao v/ e-mail de hoje, e na expetativa da resolução desta situação com urgência, envio em anexo a declaração de rendimentos da pensão de sobrevivência de frança, da minha mãe D. Carminda da Conceição Sobreiro.
Já agora gostaria que me enviassem uma cópia do oficio enviado em 2016/11/03, conforme mencionam no e-mail, pois informo que nesta data a minha mãe já se encontrava muito debilitada e era eu que recebia toda a correspondência e nunca recebi nenhuma comunicação da vossa parte em relação a esta situação.
Aguardo a v/ resposta.

Cumprimentos.

Ermesinda Santos




“Cara Senhora
Ermesinda Santos

Relativamente ao seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que, o requerimento de Complemento de Dependência requerido pela pensionista NISS 11111345353/01 Sra. D. Carminda Conceição Sobreiro, se encontra a aguardar resposta ao ofício enviado em 2016/11/03, para a morada da pensionista constante no Sistema de Informação da Segurança Social, pelo qual foi solicitado que informe este Centro do valor das pensões que recebe a cargo da segurança social francesa, enviando para o efeito, fotocópia da declaração de 2015 enviada pela instituição competente para efeitos de IRS.
O documento solicitado pode ser remetido através de:
• E-mail: cnp-pensoes@seg-social.pt, ou
• Fax +351 300 510 851, ou
• Correio para ISS, IP – Centro Nacional de Pensões – Campo Grande, n.º 6 – 1749-001 Lisboa.
Na resposta deverá mencionar a referência 3.2.3./França - NISS ...

Para qualquer esclarecimento adicional, não hesite em contactar-nos.

Com os melhores cumprimentos,





Equipa de Tratamento da Informação e Reclamações
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Unidade de Apoio à Direção
Centro Nacional de Pensões
Instituto da Segurança Social, I.P.
Campo Grande, n.º 6, 1.º - 1749-001 Lisboa
Telf.:(+351) 300 502 502 | Fax: (+351) 300 510 856”