Centro Nacional de Pensões - Atraso inexplicável de junta médica

Cristina Silva apresentou a reclamação

25 de agosto 2016

Aguardo uma junta médica permanente, feita ao domicilio, há mais de um ano para um doente, com uma invalidez de 100%. A justificação do departamento para o atraso, é a falta de motorista, para transportar a junta médica, ao domicilio do paciente, uma vez que só existe um motorista, para o distrito de Lisboa, e muitas vezes o mesmo se encontra ao serviço da administração, inclusive ao fim de semana. Agradeço a vossa ajuda e qualquer informação necessária, esraei disponível no meu e-mail.

Data de ocorrência: 25 de agosto 2016

Centro Nacional de Pensões

21 de outubro 2016

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por e-mail para endereço eletrónico do (a) interessado (a), registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de contacto – 300 502 502
Portal:www.seg-social.pt
Segurança Social Direta:https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta

Esta reclamação foi considerada resolvida