Centro Nacional de Pensões - Atraso na aposentação

José Ribeiro apresentou a reclamação

29 de setembro 2015

Fiz meu requerimento de aposentação / pensão de velhice em 5 ou 26 de maio. No guia da segurança social diz explicitamente a demora media de 50 dias e no atendimento falaram-me de 60 dias. Passados mais de 120 dias não obtive até hoje informação das razões desta demora.
Tenho um irmão gémeo que fez o requerimento na mesma data e seu caso foi resolvido durante o mês de agosto.
Porquê esta demora que me desorganiza meu compromisso de trabalho no estrangeiro?
Tenho de me apresentar na entidade patronal e cumprir minhas funções?
A data da aposentação não é a indicada no requerimento - dia em que completei 66 anos?

Data de ocorrência: 29 de setembro 2015

Centro Nacional de Pensões

5 de outubro 2015

Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP

Linha Segurança Social - +351 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente

José Ribeiro avaliou a marca

26 de fevereiro 2021

Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida