Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.2
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
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Centro Nacional de Pensões - Atraso na atribuição da pensão de velhice

Sem resolução
Fernando Rodrigues
Fernando Rodrigues apresentou a reclamação
22 de abril 2016

Boa tarde, venho por este meio mostrar a minha indignação, pois completei no dia 13 de Setembro do ano transacto 66 anos, tendo enviado para esses serviços a documentação necessária para o usufruto da minha pensão de Velhice, no dia 12 de Agosto do mesmo ano, sob o Recibo de entrega  nº: 20150144022395298 sendo que até então não recebi qualquer notificação desses serviços.
Acresce que foi enviada uma reclamação, através da Repartição de Finanças de Ponte de Lima, no dia 18 de Fevereiro de 2016,  sendo que até então não surtiu qualquer efeito.
Face aos factos narrados, considerero-me lesado, pois dependo da pensão para minha sobrevivência,  e este atraso é incompreensível.
Alguém me pode fazer o favor de me dar uma resposta

Onde estão os prazos legais cumpridos?

Data de ocorrência: 22 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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