Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.2
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
35,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,9%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.2
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Centro Nacional de Pensões13.2
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Centro Nacional de Pensões - Atraso na atribuição da pensão de velhice

Sem resolução
Sonia policarpo
Sonia policarpo apresentou a reclamação
19 de julho 2019 (editada a 21 de agosto 2019)
Venho por este meio em nome de minha , solicitar informações sobre o atraso na atribuição da pensão de velhice que foi efectuada no dia 22/02/2019 na segurança social local, depois de várias idas s social e de muitas vezes já não conseguir senha,consegui finalmente chegar à fala com a administrativa , na qual me informou que não estão contabilizados a totalidade de descontos na s social local( informação incorreta com os documentos apresentados e anos de descontos acumulados).Era necessário haver actualização de dados da segurança social de Torres Vedras com a s.social de Lisboa.Pedia brevidade neste processo visto que já passaram 5 meses,aguardo resposta breve
Data de ocorrência: 19 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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