Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.7
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Centro Nacional de Pensões13.3
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Centro Nacional de Pensões - Atraso na atribuição da pensão longa carreira contributiva

Sem resolução
Adelino Mota Mota
Adelino Mota apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2020
Boa tarde, no dia 14 Fevereiro enviei a reclamação que segue em baixo, e até agora não recebi resposta, estive a verificar e notei que por engano mencionei o nome do meu marido o que pode ter levado a algum mal entendido.
Assim reenvio a referida reclamação, solicitando logo que possível me digam alguma informação.

Boa Noite, Exmo. Sr. Fiz a entrega dos documentos para requerer a minha pensão, na Segurança Social em Braga, com base na lei da longa carreira contributiva, no dia 1 de Abril 2019, para ter com inicio em 1 de Julho 2019 e até hoje ainda não recebi qualquer comunicação, do CNP nem da S.S. Acontece que uma minha colega de trabalho entregou os documentos em Outubro e já recebeu a noticia que já estava reformada.
Afinal como funcionam os serviços do CNP e da S.S. Já vão quase 10 meses que fiz a entrega dos documentos, estou sem trabalhar desde o dia 1 Novembro de 2019 portanto à 4 meses sem receber, a ter dificuldades de viver e vocês não resolvem o meu problema.
O meu marido já fez uma reclamação mas o resultado mantem-se o mesmo ou seja o problema está sem resolver, espero que tenham em consideração a situação em que me encontro e resolvam o assunto o mais rápido possível.
Cumprimentos
Maria Manuela Martins Pereira
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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