Centro Nacional de Pensões - Atraso na atribuição de pensão por velhice

Helena Rodrigues apresentou a reclamação

23 de janeiro 2017

O meu pai deu entrada do requerimento para pensão de velhice por desemprego de longa duração em meados do mês de Agosto 2016, sendo o término do desemprego em Setembro de 2016.
Até à data não obteve qualquer resposta. Não se entende o motivo do atraso, uma vez que o colega dele, dando entrada do requerimento da mesma data, já tem resposta desde Novembro! É muito triste para quem precisa desses rendimentos para sobreviver. Peço por isto a V/ ajuda para a resolução desta situação.

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2017

Centro Nacional de Pensões

9 de março 2017

Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 7867117.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Helena Rodrigues avaliou a marca

5 de maio 2017

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida