Centro Nacional de Pensões - Atraso na Pensão de Reforma

Fernando Ferreira apresentou a reclamação

3 de maio 2016

Em 11-09-2015 entreguei todos os documentos para a minha atribuição de reforma antecipada de velhice, para a mesma ter início no 1º dia de Dezembro do mesmo ano. Foi-me dito pela funcionária que me atendeu que a partir do dia 20 de Janeiro de 2016 iria receber os meses de Dezembro e Janeiro.
Já estamos em Maio e ainda não recebi qualquer comunicação nem nenhuma mensalidade.
Por isso solicito que me seja dada celeridade ao meu processo, pois não tenho nenhuma outra fonte de rendimento.
Foi por esse mesmo motivo que me fez pedir a reforma antecipada.

Data de ocorrência: 3 de maio 2016

Centro Nacional de Pensões

23 de maio 2016

Exmos. Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 3966916.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.

Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida