Centro Nacional de Pensões - Atraso na pensão de viuvez

Boa Tarde.

Eu estou a enviar esta reclamação pela segunda vez, porque da primeira vez que foi à mais de 1 mês, não obtive qualquer resposta dos vossos serviços, e espero que desta vez já possam dar alguma informação.

No mês de Março de 2018, uma familiar minha devido ao falecimento do marido, fez um requerimento através de uma agência funerária em Almodôvar para o Subsidio de Funeral e também para a respectiva Pensão de Viuvez. Entregou toda a documentação que lhe era exigida para o processo ter andamento, e a funcionária informou-a que o prazo máximo legal para ela ter uma resposta era de 90 dias. Acontece que o requerimento foi entregue em Março, portanto já há quase 1 ano, sem qualquer resposta dos vossos serviços, e como tal agradecia que vissem o que se passa.

Muito Obrigado.