Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Atraso na pensão de viuvez e no reembolso de despesas de funeral

Resolvida
Vítor Hugo Ramos Rodrigues
Vítor Rodrigues apresentou a reclamação
18 de março 2018 (editada a 20 de março 2018)
Caros leitores/Funcionários da Segurança Social,

o meu pai faleceu a 08/08/2016 e o requerimento da pensão foi entregue pela agência funerária na Segurança Social, logo após a sua morte. Até a data de hoje, a minha mãe ainda não obteve qualquer tipo de resposta, e já lá vão quase 2 anos. Depois de ter feito vários telefonemas que não ajudaram em nada e de ter enviado emails que parecem ter sido ignorados , vi-me na obrigação de vir aqui reclamar/desabafar.
É inadmissível terem o nome de Segurança Social visto que só causam problemas e só demonstram indiferença para com os problemas sociais que a maioria das famílias Portuguesas vivem no dia-a-dia.
Pode ser então que alguém na Segurança Social ao ler isto, se lembre de pelo menos dar uma resposta/sinal de vida.
Data de ocorrência: 18 de março 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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