Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

11,3%

Média das Avaliações

34,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40%

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.4

3 Segurança Social 15.5

...

Centro Nacional de Pensões13.1

Segurança Social

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Centro Nacional de Pensões - Atraso na reforma

Vera Silva apresentou a reclamação

14 de setembro 2018

Bom dia venho por este meio solicitar o seguinte esclarecimento: Enviei os meus papeis para a reforma em 12/02/2018 pois completei os 66 anos em 21/12/2017 e ate a data nao recebi qualquer resposta.
Agradeço que verifiquem o que se passa pois já fui varias vezes a Segurança Social e ninguem me sabe dar uma resposta.

Maria Alice Baldaia Moreira Saraiva beneficiario nº 11325171828

Data de ocorrência: 14 de setembro 2018

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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