Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.7
...
Centro Nacional de Pensões13.3
Segurança Social
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Centro Nacional de Pensões - Atraso na resposta ao requerimento de pensão de velhice

Resolvida
1/10
Cátia Pinto
Cátia Pinto apresentou a reclamação
15 de janeiro 2019

A 23/06/2018 atingi a idade de acesso à pensão de velhice e entreguei o respetivo requerimento a 21/06/2018.
Apesar de me terem dado a estimativa de que em novembro já estaria a receber a minha reforma, ainda não obtive qualquer resposta do Centro Nacional de Pensões, apesar de já ter consultado por diversas vezes os serviços de Segurança Social e ter solicitado com caráter de urgência a resolução do meu pedido, pois estou há mais de dois meses sem qualquer tipo de rendimento.

Data de ocorrência: 15 de janeiro 2019
Cátia Pinto
Cátia Pinto avaliou a marca
2 de março 2020

Nunca obtive resposta por parte da entidade, o problema resolveu-se por outros meios.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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