Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,2%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.7
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Centro Nacional de Pensões13.3
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Centro Nacional de Pensões - Atraso no deferimento da pensão de velhice

Sem resolução
João Fonseca
João Fonseca apresentou a reclamação
24 de janeiro 2020
Exmos. Senhores:
Sou o beneficiário com o nº NISS 10140804186 e entreguei o requerimento de pensão de velhice antecipada no dia 21 de agosto de 2019 (Recibo nº 20190151 032053783), uma vez que reúno os requisitos para o efeito (46 anos de descontos e 60 anos de idade). Até à data, após 150 dias não obtive qualquer resposta. Assim sendo, desloquei-me ao balcão da Segurança Social da minha área e fui informado que o processo deu entrada, nas referidas datas, mas ainda não foi feito nada.
Gostaria de ser informado da razão deste atraso, uma vez que não consigo obter informações de outra forma.

Com os melhores cumprimentos
João Fonseca
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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