Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,2%
Tempo Médio de Resposta
1,5%
Taxa de Solução
10,7%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
44,2%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79
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Centro Nacional de Pensões13.8
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Centro Nacional de Pensões - Atraso no pagamento da pensão

Sem resolução
Isabelle DA CUNHA
Isabelle CUNHA apresentou a reclamação
22 de janeiro 2019

Do mês de agosto a novembro 2018, nao recebi a minha pensao porque fiz o pedido do cartao de cidadao e que o sistema informatico nao reconheceu a morada em França. Recebi dezembro e janeiro mas os meses em atraso ainda nao foram pago.
Porque demora tanto tempo?
A caixa nao responde aos e-mail e nao indica quando o problema vai ser resolvida.
O que devemos fazer para obter emfin uma resposta do CNP: começar uma greve da fome em frente ao consulado para denunciar o que se passa em Portugal, que deixa os pensionnistas com uma pequena pensao durante varios meses?

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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