Ranking na categoria
-
Canal não oficial da Segurança Social.
Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta - 300502502
-
Rua de Entrecampos, 57 r/c e cave
1700-157, Lisboa
Centro Nacional de Pensões - Atraso no Pagamento da pensão de sobrevivência
Eu, Élio Jorge Pereira da Silva portador do Cartão de Cidadão com o nº: 15212756 9 ZY7, com o Número de Identificação Fiscal: 226286967 e com o Número da Segurança Social: 11917517517920, venho por este meio proceder à reclamação do atraso já de 6 meses do pagamento sobre a Pensão de Sobrevivência associada ao Número de Segurança Social: 10953505429 e com o Número de Identificação: 10953505429/05 que desde 2009 até Janeiro do presente ano recebi devido ao falecimento da minha mãe Maria João Pereira Balbino.
Vindo a atingir a maioridade no dia 27 de Janeiro de 2016, tratei da declaração, juntamente com o certificado de matrícula do presente ano lectivo de 2015/2016, isto tudo tratado a 30 de Novembro de 2015 às 14h:41min , isto porque na declaração dizia que deveria ser remetida até ao fim do mês de Dezembro de 2015.
Tenho estado a aguardar que fizessem o pagamento, tendo em consideração que as pensões pudessem estar com um pouco de atraso mas já se passaram os tais 6 meses e ainda nada recebi.
Se tivesse dependente da mesma pensão para me alimentar/sustentar já á algum tempo que tinha falecido.
Agora de maneira mais explicita, agradecia que efectuassem os pagamentos em atraso o mais rápido possível e sem demoras.
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 5260916.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,
Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.
Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
"Exmo. Senhor
Élio Jorge Pereira Silva
NISS 10953505429/05
Em resposta à reclamação apresentada no “Portal da Queixa”, que foi merecedora da melhor atenção, informa-se que no próximo mês de setembro de 2016, através de transferência bancária, irá receber as pensões referentes ao período de fevereiro de 2016 a agosto de 2016.
(...) "
Venho por este meio dizer que faltam apenas 2 dias para acabar o fim do mês de Setembro e continuo sem ter recebido a transferência das pensões em falta.
Agradecia que fossem breves com a transferência, obrigado!
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.