Centro Nacional de Pensões - ATRIBUIÇÃO DE COMPLEMENTO POR DEPENDÊNCIA

NA QUALIDADE DE FILHA E CUIDADORA , A MINHA MÃE TEVE UM A.V.C 01/10/16 E FICOU PARALIZADA DE TODA O LADO ESQ .A 22/12 DO MESMO ANO FOI A UMA JUNTA MÉDIDA NO C.D COIMBRAE O MÉDICO QUE A OBSERVOU DISSE QUE IA RECEBER UMA CARTA EM CASA A DIZER O VALOR QUE IA PASSAR A RECEBER JUNTO COM A REFORMA SÓ QUE ATÉ AGORA NEM ESSA CARTA RECEBEU .EM MAIO FUI Á S.S DE COIMBRA SABER PORQUÊ QUE ELA (MINHA MÃE )AINDA NÃO ESTAVA A RECEBER O TAL COMPLEMENTO POR DEPENDENCIA E DISSERAM-ME QUE O PROCESSO ESTAVA COMPLETO E COMO ELA É PENSSIONISTA MANDARAM-NO PARA O CENTRO NACIONAL DE PENSÕES.
ENTÃO DERAM-ME A MORADA DA RUA ENTRE CAMPOS E A DE CAMPO GRANDE A 30 /05/17 FIZ UMA CARTA MANDEI PARA A MORADA DE CENTRO NACIONAL DE PENSÕES ,RUA DE ENTRECAMPOS Nº57 1700-092 LISBOA A PEDIR PONTO DE SITUAÇÃO REFERENTE A MAS CARTA REGISTADA COM AVISO DE RESEÇÃO E TAMBEM NO MESMO DIA LIGUEI PARA LÁ FALEI COM UMA FUNCIONÁRIA MUITO SIMPÁTICA ASSIM QUE ME ATENDEU EU IDENTIFIQUEI-ME E TAMBEM PERGUNTEI COM QUEM ESTAVA A FALAR ELA DISSE-ME O NOME EU DISSE-LHE O QUE SE ESTAVA A PASSAR ELA DISSE QUE IA PASSAR A SITUAÇÃO Á COLEGA QUE ESTAVA NESTE SERVIÇO E DURANTE O MES DE JUNHO JÁ RECEBIA A CARTA PARA ENTÃO COMEÇAR A RECEBER O COMPLEMENTO EM JULHO MAS ISSO NÃO ACONTECEU NA 1ºSEMANA DE JUNHO VOLTEI A LIGAR FOI OUTRA FUNCIONÁRIA QUE ME ATENDEU E QUANDO LHE EXPLIQUEI A SITUAÇÃO ELA DISSE QUE TINHA MUITO QUE ESPERAR PORQUE ESTAVA TUDO MUITO ATRASADO E DESLIGOU-ME O TELEFONE , QUASE NO FINAL DE JUNHO VOLTEI A LIGAR FOI UM SR QUE ME ATENDEU E DISSE QUE NÃO VALIA APENA LIGAR PORQUE ESTA INFORMAÇÃO TEM QUE SER PRESENCIAL,EU PERGUNTEI-LHE SE ME TINHA QUE DESLOCAR A LISBOA ? ELE DISSE QUE NÃO MARCAVA ATENDIMENTO PARA A LOJA DO CIDADÃO EM COIMBRA .
NESSE DIA DO ATENDIMENTO LEVEI TODA A DOCUMENTAÇÃO DA MINHA MÃE E COMPROVATIVOS DA SITUAÇÃO EM QUE ELA SE ENCONTRA E O SR QUE ME ATENDEU DISSE SE EU QUISER QUE A MINHA MÃE RECEBA O COMPLEMENTO TENHO QUE REQUERER NOVA JUNTA MÉDICA PORQUE ELE NÃO CONSEGUIA VISUALIZAR NO COMPUTADOR OS DOCUMENTOS DELA .E EU DISSE EU NÃO VOU REQUERER MAIS JUNTA MEDICA NENHUMA OS DOCUMENTOS FORAM TODOS ENTREGUES E NA SEGURANÇA SOCIAL DISSERAM QUE O PROCESSO ESTAVA COMPLETO E QUE O TINHAM MANDADO PARA LIBOA NO DIA 19 DE JANEIRO DE 2017.
MANDEI NOVA CARTA REGISTADA A 20/07/17 PEDIR PONTO DE SITUAÇÃO.
NESTE DIA QUANDO CHEGUEI A CASA TINHA LÁ UMA CARTA DO CENTRO NACIONAL DE PENSÕES A DIZER QUE TINHA 10 DIAS PARA ENVIAR FOTOCÓPIA DO B.I DA MINHA MÃE E MEU ASSIM COMO DO Nº DE CONTRIBUINTE CASO NÃO ENVIA-SE NO ESPAÇO DE 10 DIAS O PROCESSO ERA ARQUIVADO.
ENVIEI NO PRÓPRIO DIA VIA NET E A COMPANHADO DE UM MAIL E DA CARTA QUE RECEBI NO DIA SEGUINTE 20/07/17 ENVIO POR CORREIO MAIS UMA CARTA REGISTADA COM AVISO DE RESEÇÃO COM AS FOTOCÓPIAS DOS DOCUMENTOS PEDIDOS ,DA CARTA RECEBIDA E TAMBÉM MAIS CÓPIA DO MAIL .CONTINUO A NÃO RECEBER RESPOSTA .COMO TAL A 25/07/17 COLOQUEI NUM ENVELOPE CÓPIAS DOS REGISTOS DAS CARTA ENVIADAS TANTO PARA O CENTRO NACIONAL DE PENSOES DA RUA ENTRECAMPOS COMO PARA A RUA DE CAMPO GRANDE E ESTA ULTIMA MANDEI AO CUIDADO DO SR DIRECTOR DO CENTRO NACIONAL DE PENSÕES RUA DE CAMPO GRANDE Nº6 - 8º 1749-001 LISBOA ATÉ AGORA TAMBÉM NÃO OBTIVE RESPOSTA.