Centro Nacional de Pensões
Centro Nacional de Pensões
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
11,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 78.8
...
Centro Nacional de Pensões13.1
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Centro Nacional de Pensões - Ausência de resposta a pedido de esclarecimentos

Sem resolução
Paulo Nicau
Paulo Nicau apresentou a reclamação
8 de março 2019
Ausência de resposta a pedido de pensão de sobrevivência, por falecimento do cônjuge, com data de 2 de Novembro de 2017.
Foram suportados custos com submissão de documentos em Maio de 2018, por informação dos originais se terem extraviado nos serviços em causa.
Foram efetuados vários pedidos de esclarecimentos presenciais e por email, que continuam sem resposta à data de Março de 2019.
Data de ocorrência: 8 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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