Centro Nacional de Pensões
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Performance da Marca
12.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,1%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
10,6%
Média das Avaliações
36,2%
Taxa de Retenção de Clientes
40,4%
Ranking na categoria
Serviços Sociais e de Previdência
1 ADSE 79.1
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Centro Nacional de Pensões12.9
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Centro Nacional de Pensões - Ausência de resposta processo de pensão de velhice

Sem resolução
David Pereira Morgado
David Morgado apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2019
Venho por este meio reclamar sobre o processo de pensão de velhice pedido em 21/11/2017 para o meu Pai e que até à data ainda não obtivemos qualquer resposta.
Já comparecemos por 2 vezes por marcação no CNP (4/05/2018 e 7/12/2018), sendo que na ultima foi efectuada uma reclamação registada pelos mesmos. Foi-nos dada a certeza que iríamos obter resposta via email no prazo de 15 dias e até à data nada nos foi comunicado.
As seguranças sociais locais alegam não terem qualquer poder ou informação sobre este tema, já não sabemos o que fazer.
Aguardamos Ansiosamente por uma resposta.
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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